Equipos de alto rendimiento

Relevancia
Un equipo de alto rendimiento es un grupo de personas con roles específicos, complementarios y multifuncionales que cooperan juntos, con gran compromiso e identificación, en la consecución de un objetivo común, del cual son responsables y por cuya consecución cuentan con los recursos y la autonomía suficientes.
 
Los equipos de alto rendimiento generan una serie de beneficios para la empresa. A nivel grupal, el clima laboral, la efectividad de la comunicación, y  la calidad del trabajo se eleva considerablemente; individualmente, formar parte de equipos de estos equipos promueve el desarrollo de habilidades, la adquisición de conocimientos y el enriquecitmiento de la formación profesional de los integrantes. 
 
Audiencia
Profesionales, encargados de conducir equipos de trabajo.
 
Objetivo
Aplicar técnicas de trabajo en equipo en el contexto laboral.
 
Aprendizajes Esperados
Identificar los elementos clave del trabajo en equipo en el contexto laboral.
Reconocer las actitudes que Influyen en un clima laboral positivo.
Utilizar la habilidad de comunicación de manera efectiva y asertiva en el contexto organizacional
Utilizar la habilidad de coordinar el trabajo en el contexto organizacional.
Aplicar técnicas de trabajo en equipo en la resolución de problemas.
 
Contenidos
Módulo 1: Trabajo en equipo
    1.1  Fortalezas y debilidades
    1.2  Balance entre objetivo personal y grupal
    1.3  Confianza y comunicación
    1.4  Experiencia compartida
 
Módulo 2: Clima Laboral
    2.1  Características Individuales
    2.2  Reglas de convivencia y condiciones de trabajo
    2.3  Cultura organizacional
    2.4  Técnicas de resolución de diferencias
 
Módulo 3: Comunicación
    3.1  Modelo Emisor - Receptor
    3.2  Estructura del mensaje
    3.3  Empatía
    3.4  Técnicas de comunicación
 
Módulo 4: Coordinación
    4.1  Planificación del trabajo
    4.2  Manejo de la incertidumbre
    4.3  Comunicación del trabajo
    4.4 Técnicas de supervisión del trabajo
 
Módulo 5. Inteligencia Colectiva
    5.1  Actitud para enfrentar problemas como equipo
    5.2  Definición colectiva del espacio de solución
    5.3  Comunicación de los criterios de solución
    5.4  Coordinación de la Resolución
 
Duración
40 hrs.